Tech hvg.hu 2018. február. 26. 13:00

Téves vészhívások százai érkeztek egy Apple-szervizből

Több mint másfél ezer téves vészhívás érkezett egy Apple-szervizből az elmúlt négy hónapban. A kaliforniai hatóságok már nyomoznak az ügyben.

Nagyjából 1600 téves vészhívás érkezett október óta egy kaliforniai Apple-szervizből. Ezek a hívások feleslegesen terhelték a hatóságokat, és könnyen lehet, hogy akadályozták az igazi segélykérések beérkeztét. A helyi rendőrség nyomozást rendelt el az ügyben, és kiderült, hogy egy adott helyről, egy Apple-szervizből érkeztek a vélhetően véletlen hívások.

A rendőrség azt is elmondta, hogy a hívások során gyakran lehetett halk beszélgetést hallani a háttérből, az emberek az Apple-ről, eszközeiről és úgy általában a karbantartásról és a javításról csevegtek.

Pixabay/MGN

Az Apple szóvivője is megerősítette, hogy a téves hívások saját Elk Grove-i szervizükből érkeznek, és szorosan együttműködnek a hatóságokkal az ügy tisztázása érdekében. A rendőrség megnyugtatta a felhasználókat, hogy a biztonságuk nincsen veszélyben. A mostani incidens csupán azt mutatja, hogy a legjobb szándékú szolgáltatás – az Apple SOS funkciója – is okozhat komoly problémát.

A 911-es szám hívása elég egyszerű az iPhone-on és az Apple Watchon is, akár véletlenül is megtehető, de azt egyelőre nem tudni, hogyan fordulhatott elő ennyi véletlen eset a szervizben.

Egyébként éppen ez a könnyen kezdeményezhető vészhívás mentette meg nemrégiben egy balesetet szenvedett amerikai nő életét.