Aki nem egyeztette időben feltöltős SIM-kártyájának adatait, emiatt szombat óta nem tud telefonálni, annak rossz. Aki még időben egyeztetett, de ezzel együtt is kikapcsolták a kártyáját, annak még rosszabb. Aki időben egyeztetett, mégis kikapcsolták a kártyáját, amit azonban nem telefonban használt, nos, mindőjük közül alighanem az érzi magát most a legrosszabbul.
Hétvégén derült ki, hogy nem ment zökkenőmentesen a feltöltős SIM-káryát használóknak kötelezően előírt adategyeztetés: többek kártyáját azzal együtt is kikapcsolták, hogy korábban sikeresen végezték el az azonosítási folyamatot. A Telekom közösségi felületein sok tucat ügyfél dühöng hétvége óta, néhányan a Telenornak is nyilvános felületen jelzik: nem tudnak telefonálni. Egy olvasó azonban olyan helyzetet osztott meg velünk, ami talán még ennél is bosszantóbb.
Nekem is regisztrálva voltak a garázskapuim, mégis kikapcsolták! Tegnap személyesen újra regisztráltam, elnézést kértek a tévedésért, de 72 óra kell minimum, hogy visszakapcsolják. Felhívták a figyelmemet arra, nem biztos, hogy sikerülni fog a visszakapcsolás! :(
Sokan álmodtak már olyat, hogy egy veszély elől elbújva sehogy sem tudják bezárni a biztonságot hozó ajtót. Nos, ha ez nem is egészen ugyanolyan, de azért rémálomszerű, ha valaki – ráadásul önhibáján kívül – nem tudja elintézni az autó(ka)t őrző garázs bezárását.
A helyzetre egyébként, úgy tűnik, nincs gyorsabb megoldás a szolgáltató által ígért, 72 órás hibaelhárítási időtávnál.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.