A HÉT a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósággal együttműködve olyan szolgáltatói kódex kialakításán is dolgozik, amely a szolgáltatók egységes, fogyasztóbarát eljárását is szabályozza. Ennek célja, hogy a fogyasztók könnyebben tudják majd kiválasztani az igényeiknek megfelelő szolgáltatáscsomagokat.

A HÉT szerint az önszabályozásnak köszönhetően nőhet a fogyasztói elégedettség és ez pozitív hatással lesz a szélessávú internetszolgáltatások további gyors piaci elterjedésére is - írta közleményében Bölcskei Imre, a szervezet elnöke.

Az egyesület tagjai közt a legfontosabb szolgáltatók mindegyikét megtaláljuk, a taglistán szerepel a Digi Kft. az Invitel Távközlési Zrt., a Magyar Kábelkommunikációs Szövetség, a Magyar Telekom Nyrt., a Telenor Magyarország Zrt., a UPC Magyarország Kft., a Vodafone Magyarország Zrt. és a Magyar Kábeltelevíziós és Hírközlési Szövetség.