Több felhasználó is azt tapasztalta az elmúlt napokban, hogy a Gmailből eltűnt a lehetőség, amivel egyszerre több levelet is ki lehet jelölni. Kiderült, még a Google ügyfélszolgálatán sem tudtak a hibáról.
Aki nem szereti olvasatlanul látni a beérkező leveleit, és meglehetősen sok e-mailt kap naponta, annak a Gmailben van egy lehetősége arra, hogy kezelje ezt a problémát. Ha a keresőbe beírja valaki az is: unread parancsot, a levelező listázza az összes olvasatlan levelet, ami a postafiókban található.
Ez azért jó, mert ha valaki olyan elrendezéssel használja a levelezőt, ami különböző lapokra teszi az elsődleges, a közösségi, a promóciós célokat szolgáló vagy a frissítésekről szóló leveleket, annak nem kell végigkattintgatnia mindegyiket, és laponként külön-külön olvasatlannak jelölni a maileket.
A felhasználók a funkció szokásos működésével kapcsolatban azonban némi anomáliát tapasztalhattak szerdán. Több Twitter-bejegyzés is arról szólt, hogy hiába listázza ki valaki a leveleket, amikor megpróbálja azokat egyszerre kijelölni – hogy utána olvasottnak jelölje őket –, az erre szolgáló gomb nem működik rendesen. Egész pontosan: azt mutatja, hogy nincs ilyen elem a listában.
@gmail Hey, how come there's no longer an option to "Select all conversations" to mark thousands as read at once?
— Laura McQuillan (@mcquillanator) September 30, 2020
I'm typing "is: unread" + selecting the "All" check box, but instead of "Select all conversations" at the top of my screen, it says "No results found"...? pic.twitter.com/dercwGE5OE
incredible that the "Select all conversations that match this search" option has been removed from @gmail. what on earth are they thinking??? actions can now be performed only on the max # of messages per page. insane! please fix ASAP @Google
— rick tait (@rickt) October 1, 2020
A The Verge megkereste a Google-t, hogy miért tűnt el ez a lehetőség a Gmailből, a cég pedig szerencsére pozitív választ adott. Mármint abból a szempontból pozitívat, hogy nem a funkció megszűntetéséről van szó, csupán egy bakiról: véletlenül tüntették el a funkciót, és igyekeznek a lehető leghamarabb visszaállítani a gomb normál működését.
A jelek szerint egyébként a Gmail ügyfélszolgálatán sem tudtak a hibáról, ugyanis olyan tippeket adtak a megoldáshoz, amik elméletileg működnek, a gyakorlatban azonban nem.
Hi Brant. Have a look at this article to select multiple emails in Gmail (See section 'Delete multiple messages'): https://t.co/bevaATHHy7. Hope that helps.
— Gmail (@gmail) September 29, 2020
A funkció mostanra helyreállt.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.