A felmérés egész Európában vizsgálta a háztartásokat, a vizsgált személyek élettkora 16 évestől 74 évesig terjedt. Az eredmények szerint a magasabb végzettségű (egyetem, főiskola) felhasználók kilencven százaléka használja az internetet „mindennapos” jelleggel, míg ez az arány az alacsonyabb iskolai végzettségűek között már csak negyven százaléknyi volt. 

Az Eurostat összegzése szerint a jelenség oka az utóbbi tíz évben az oktatásban bekövetkezett változásokkal magyarázható: minél magasabb szintű oktatásban részesül valaki, annál jobban „rá van kényszerítve” az internet mindennapos használatára (szakdolgozatok, anyaggyűjtés, stb.), így az iskolapadból kikerülve az a szokás náluk megmarad.

Ezzel ellentétben, az iskolai rendszerből hamarabb kikerülők, még ha kaptak is IT-oktatást, azt legfeljebb egy szükséges rossznak, átvészelendő tantárgynak fogják fel, és az iskolai rendszerből kikerülve már nem tulajdonítanak túlzottan fontos szerepet az internetnek.