Az információs pontok általában hétfőtől péntekig munkaidőben 4-6, vagy 8 órás időtartamban kereshetők fel. Ahol igény van rá, – a partner intézmények nyitva tartásához igazodva – szombat-vasárnap is elérhetők az információs pontok.

Ezeket az információs pontokat önkormányzatoknál, művelődési intézményeknél, teleházakban, bevásárló központokban, alapítványoknál, egyesületeknél és más olyan helyszíneken alakították ki, ahol általában egyébként is megfordulnak az ügyfelek. A helyi sajátosságok, igények alapján van olyan megye, ahol 2 ilyen információs pontot hoztak létre, van viszont olyan is, ahol 56-ot.

Elérhető például ezekről a helyszínekről a foglalkoztatási szolgálat honlapja, információk szerezhetők a munkaerő-piaci szolgáltatásokról, a támogatási formákról, a képzési lehetőségekről, az állásajánlatokról, segítség kapható az önéletrajzok és pályázatok elkészítéséhez.

A helyi sajátosságokhoz igazodva az információs pontokra kihelyezett ügyfélfogadást négy munkaügyi központ (Baranya, Bács-Kiskun, Pest, és Vas megye) szervezett. Ez a szolgáltatás kiterjed egyebek között az ügyfelek jelentkezésének fogadására, a velük kötött álláskeresési megállapodásokban foglaltak teljesítésének igazolására, a munkaerő-közvetítésre, az alkalmi munkavállalói könyvek kiadására, a munka- és képzési lehetőségről való személyes tájékoztatásra – közölte az intézmény vezetője.