Még 2008 őszén jegyeztette be egy a Samsungtól független vállalkozó a samsung-szerviz.hu webcímet, miután akkor már több éve a gyártó termékeinek garancián túli javításával foglalkozott. Bár a domainregisztrációs eljárás során 8 nap áll rendelkezésre panaszt tenni a jogsértő webcímek bejegyzésével kapcsolatban, a dél-koreai vállalat hazai képviselete akkor még nem emelt kifogást az oldal ellen. A cég azonban nemrég úgy döntött, megpróbálja elvetetni a domaint, ezért a Regisztrációs Döntnöki Tanácshoz fordult.

Az eljárásban a vállalkozó elmondta, hogy már tevékenysége kezdetétől fogva világosan felhívja a fogyasztók figyelmét a domain név alatti weboldalon, az oldal legtetején jól láthatóan, nagy betűkkel fel van tüntetve, hogy „Szervizünk NEM a Samsung Magyarország hivatalos márkaszervize, partnerszervize”.

A Samsung szerint ugyanakkor a szerviz – honlapjának tanúsága szerint – a gyártó versenytársainak (LG, Panasonic, Philips) berendezéseit is javítja, így a weboldal címével nem csak jogosulatlanul használja a Samsung szóvédjegyét, hanem még meg is tévesztheti a fogyasztókat.

A regisztrációs döntnök végül helyt adott a Samsung kérelmének, és elrendelte a samsung-szerviz.hu domainnév visszavonását. A webcímet azóta már törölték is.