Portugáliában, Írországban és az Egyesült Királyságban például 8-11 százalékkal nőtt három év alatt a VoIP-felhasználók aránya, míg máshol csökkent a számuk, itthon például három év alatt 6 százalékkal. A felmérés szerint ma Magyarországon csupán a háztartások 27 százaléka telefonál ingyenes csatornán keresztül. Ezzel egyedül a 22 százalékos Romániát előzzük meg. Az Európai Unióban 32 százalék az átlag.

A VoIP magyarországi népszerűtlenségének egyik oka, hogy a szolgáltatók Magyarországon tudatosan gáncsolják az ingyenes/olcsó hívásokat és üzenetküldést lehetővé tévő szolgáltatások használatát. Korlátozzák például a Viber, a WhatsApp vagy a Skype forgalmát, és helyette arra igyekeznek rávenni a felhasználókat, hogy az ő csomagjaikon keresztül kommunikáljanak.

Ezzel együtt azért érdemes kipróbálni az ingyenes telefonálást nyújtó alkalmazásokat, legtöbb esetben működésre lehet bírni őket, és használatukkal nagymértékben csökkenthetők a távközlési költségek.