Kétéves próbafutást követően augusztus elején átadták a rendszert az utasoknak, ami ezzel a világ első, valóban működő, kereskedelmi jellegű Personal Rapid Transit vonala lett a Heathrow reptéren.
A világon számos helyen gondolkodtak már azon, hogyan lehetne kialakítani olyan rendszert, amely az autók rugalmasságát biztosítja a városi közlekedésben, ugyanakkor mégis bárki számára elérhető tömegközlekedést épít ki. Számos helyen vázoltak fel olyan automata kis kapszulaautókat, amik taxiszerűen, hívásra megérkeznek, majd a kért címre elszállítják az utasokat.
A most Londonban átadott, 22 kapszulaautóval kiszolgált, 3,86 kilométer hosszú pályán közlekedő rendszernek is ez, az igény alapú közlekedés az alapelve. Az utas megérkezik a repülővel Heathrow-ra, hív egy kapszulaautót, a rendszer a szabad kabinokat átrendezve küld egyet, ami automatikusan elszállítja az utast a kiválasztott célhoz - olvasható a PTInfo blogon.