A művésznek egyelőre be kell érnie egy bocsánatkéréssel. A légitársaság vizsgálatot ígért.
Mélyen sajnáljuk, ami Myrna Herzog viola da gambájával történt – írta közleményében az Alitalia. A zenész a múlt héten Rio de Janeiróból utazott Tel-Avivba a járatukon, a poggyászkiadóból pedig rommá törve került elő a XVII. században készült hangszere.
Herzog akkor a Facebookra írta meg: indulás előtt megígértette a légitársaság dolgozóival, hogy kézben viszik fel és veszik le a gambát a gépről, ehelyett, amikor megkapta, olyan állapotban találta, mintha egy autó ment volna át rajta.
Az Alitalia most azt közölte, megteszik a szükséges intézkedéseket, vizsgálatot indítottak. Jelezték ugyanakkor, hogy minden 8 kilogrammnál nehezebb, 35x55x25 centiméteresnél nagyobb kézipoggyásznak – például a Herzogéhoz hasonló hangszereknek – plusz ülést kell vásárolni a fedélzeten. Így kerülhető ugyanis csak el, hogy az effél törékeny, értékes tárgyakat a raktérben szállítsák.
A légitársaság azt is állítja: Herzog sem a repülőjegye megváltásakor, sem a riói repülőtéren nem kérte, hogy a hangszere az utastérbe kerülhessen. Sőt, a cég szerint akkor sem élt a lehetőséggel, amikor indulás előtt egyenesen felkínálták neki a lehetőséget, hogy vásároljon egy ülést a gambának.
A hangszer Herzog szerint 200 ezer dollárt, azaz több mint 51 millió forintot ért.