2011. február. 16. 06:50 hvg.hu Utolsó frissítés: 2011. február. 16. 10:22 Karrier

Öt tipp, mit tudnak a főnök dédelgetett kedvencei

Minden főnök álma a tökéletes alkalmazott. A szakmai tudáson és elhivatottságon, a hatékonyságon és termelékenységen kívül számos tulajdonság akad, melyet a munkaadó elvár alkalmazottaitól. Melyek az ideális dolgozó ismérvei?

Ha szóba kerül a tökéletes munkavállaló, végtelen lista körvonalazódik a főnök fejében arról, milyennek kellene lennie az „etalonnak”. A szakmai tudás, gyakorlat és munkatapasztalat a legfontosabb, ezt követik az egyéb tulajdonságok. Íme, a munkaadók számára legfontosabb - olykor idealista - elvárások.

Kommunikációs zseni, ösztönös érzékkel

Az ideális alkalmazott minden helyzetben tudja, hogy mit kell mondania, nincs olyan feladat, melynek megoldásához nem tud segítséget kérni, sem olyan probléma, amelyet nem tud megoldani. Soha nem mond többet a kelleténél, mégis informatív és magabiztos. Megtalálja a közös hangot a kollégákkal, az ügyfelekkel, és még a nehéz, kínos helyzetben is feltalálja magát, legyen szó egy üzleti tárgyalásról vagy a cégnél adódó feszültségek tisztázásáról. Emellett képes jól jövedelmező üzleti kapcsolatok kialakítására, amelyből újra és újra profitál, természetesen a cég érdekét szem előtt tartva. Az „ösztönös tudás” valójában igen ritka, ahhoz, hogy valaki jól tudjon bánni az emberekkel, tolerancia, empátia és tapasztalat szükséges.

Mindig végrehajtja, amit a főnök kér, de van önálló véleménye

sxc.hu

A jó munkaerő teszi a dolgát, végrehajtja, amit a főnök mond, és soha nem kérdőjelezi meg felettese döntését. A szófogadó alkalmazott ugyanakkor könnyen rémálommá válhat – különösen, ha kreatív munkát végez, amelynél nem szerencsés a vég nélküli bólogatás. Nem árt, ha a felettes iránti tisztelet józan ésszel és önálló véleménnyel társul, ám fontos, hogy az alkalmazott mindig tudja, mikor érdemes megszólalnia és mondanivalóját, tanácsait – különösen, ha az a főnök viselkedésére, terveire vonatkozik – megfelelő formában tálalja, mindig ügyelve arra, hogy megtartsa a három lépés távolságot.

Együttműködik mással, de képes az önálló munkára

Minden munkaadó álma, hogy ne kelljen fognia a dolgozók kezét: képesek legyenek az önálló munkára, ám amikor a cég érdeke úgy kívánja, ambícióikat és egyéni terveiket rendeljék alá a közösség – a vállalat – érdekének. A multifunkcionális alkalmazott nagy kincs, különösen, ha a többi dolgozóra is ösztönzően hat. Egyéni munkára és csapatmunkára azonban nem mindenki képes, akad, aki csak segítséggel tud mindkét téren helytállni. Ehhez viszont türelemre és segítőkészségre van szükség.

Mindig jól teljesít, akkor is, ha éppen rossz napja van

A tökéletes dolgozó számára nem létezik jó és rossz nap, teljesítménye egyenletes, mindig képes megújulni és sohasem hibázik. Természetesen mindez csak akkor valósulhat meg, ha valójában egy robotról álmodik a főnök: az emberi tényezőket nem érdemes kihagyni a számításból. Az ideális alkalmazott azonnal lép, ha hibázik, beismeri, ha téved és igyekszik hatékonyan dolgozni, még akkor is, ha a magánélete romokban hever: a munkát és a privát szférát ugyanis el tudja különíteni egymástól.

Szeret dolgozni, bármikor hajlandó túlórázni

Munka, munka és munka. Az eszményi munkatárs szeret dolgozni és szívesen túlórázik, ha plusz feladat adódik. A valóságban viszont általában azok hajlandóak munkaidőn kívül is a cég rendelkezésére állni, akiket megfizetnek, vagy akik valóban a munkájuknak élnek és nincs magánéletük.