A járványhelyzetben mutatott példás helytállásuk elismeréseként, munkájuk támogatása érdekében minden egészségügyi dolgozó korlátlan díjmentes utazásra jogosult a helyközi közforgalmú közlekedésben, így vasúton is - erősítette meg a  MÁV közleménye, az Innovációs és Technológiai Minisztérium rendelkezésését, hozzá téve: hétfőn üzemkezdettől minden járat hétköznapokon tanszünetes menetrendre áll át a balatoni többletjáratok nélkül.  A lezárt határok miatt külföldre már nem közlekedő nemzetközi vonatokat a magyarországi szakaszokon is törölte a menetrendből a vasúttársaság.

A sorbanállások és személyes érintkezések csökkentése érdekében a vasúttársaság arra kéri az utazókat, hogy jegy- és bérletvásárlás esetén részesítsék előnyben a MÁV applikáció használatát és az e-vonatjegyet. Ez utóbbit bárki részére megválthatják, a digitális példányát az utazás előtt el kell küldeni az utazó személynek az eredeti letöltött fájl formátumában, hogy okostelefonján vagy tabletjén megmutathassa a jegyvizsgálónak vagy pedig ki kell nyomtatni számára.