Pár napja az Apple váratlanul és teljesen indokolatlanul több tranzakciót is végrehajtott magyar bankszámlákon. Az OTP Bank most arról adott hírt, mikor kerülhetnek vissza a levont összegek a számlákra.
Szerda délután óta számos magyar felhasználótól vontak le pénzt tévesen az Apple Pay mobilfizetéses és mobiltárca-szolgáltatásban regisztrált bankkártyákról. Volt, akinél mindössze 899 forint értékben végeztek tranzakciót a kártyáján, másnál öt percen belül több tucat véletlen levonás történt, így az illető összesen 550 ezer forintot vesztett.
Az OTP Bank friss közleménye szerint azonban hamarosan visszakerülhetnek a felhasználókhoz a technikai hiba miatt lehúzott összegek. A Portfolio vette észre, hogy az OTP oldalán frissítették a tájékoztatást, miszerint a magyar pénzintézet és az Apple közötti egyeztetések alapján várható, hogy az Apple napokon belül központilag intézi majd a kártalanítást.
A lap pénteken tudta meg egy OTP Bankhoz közeli forrástól, hogy az OTP szakembereinek az Apple londoni központjának elmondták, hogy azonosították a hiba okát és kidolgozták a megfelelő eljárásrendet annak kezelésére. Az OTP akkor azt az ígéretet kapta, hogy az Apple még pénteken elküldi azokat az adatcsomagokat a kártyatársaságoknak, amelyek segítik majd a magyar kártyákra indokolatlanul terhelt tételek elszámolását a hazai bankoknak.
„Az OTP Bank ez alapján a lehető legrövidebb időn belül rendezi ezeket a tételeket ügyfeleinél. Ennek időigénye a számos tétel miatt akár több nap is lehet” – írták.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.