Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
Hamarosan megszünteti korábbi, két külön felületen található áram- és gázügyintézési applikációját, valamint online ügyintézési felületét az MVM Next – közölte az állami szolgáltató. Ősztől már csak az új digitális ügyintézési felületek lesznek elérhetők az MVM Next érintett ügyfelei részére.
A változások első lépéseként az MVM Next megszüntette a földgázmérőállás regisztráció nélküli rögzítésének lehetőségét, a továbbiakban ez a funkció csak regisztrációval érhető el a lakossági ügyfelek számára.
Az MVM Next egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelei, akiknek a társaság biztosítja a földgázszolgáltatást, illetve akiknek 2021. augusztus 31. előtt is szolgáltatta a villamos energiát, már egy helyen tudják megtekinteni áram- és földgázszámláikat, illetve egy felületen tudják elintézni kényelmesen energiaügyeiket.
A korábbi két külön applikáció és két külön online felület megszűnik 2022 őszétől, innentől kezdve kizárólag az új digitális felületeken szolgálják ki az ügyfeleket.
Az MVM Next arra kéri ügyfeleit, hogy töltsék le az MVM Next app néven megtalálható alkalmazást (Android, iOS, Huawei), illetve regisztráljanak az ide kattintva elérhető online ügyfélszolgálatra.
Azon ügyfelek, akiknek 2021. augusztus 31. előtt az ELMŰ-ÉMÁSZ szolgáltatta a villamos energiát, online áramügyintézésre továbbra is csak az MVM Next EnergiAppot és ezen az oldalon hozzáférhető online ügyfélszolgálatot tudják használni.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
