Egy algoritmusbeli hiba miatt pornográf tartalmakra utaló kifejezések jelentek meg a közösségi oldal keresőjében. A Facebook elnézést kért.
Meglehetősen aggasztó és bizarr dolgokra lett figyelmes néhány Facebook-felhasználó, miután az oldal keresőjébe beírt kulcsszó után a rendszer pornográf tartalomra utaló kifejezéseket kezdett listázni.
A CNet beszámolója szerint a felhasználók a „video of” keresőszó után találták szembe magukat a problémás szókapcsolatokkal, az algoritmus ugyanis a beírtakat kiegészítve olyan ajánlatokat dobott fel, amelyek egyértelműen pornográf tartalomra utaltak. Köztük olyan kifejezéseket is, mint „víz alatti orális szexről készült videó”, „orális szex kislányokkal”.
A felvételek természetesen nem voltak elérhetők a Facebookon (soha nem is voltak), csupán a keresésre vonatkozó kulcsszavakat kezelő algoritmus hibája miatt tűnt úgy, mintha a beírtak után a rendszer valós találatokat tudna listázni. Az algoritmus ugyanis a megfelelő kifejezéshez tartozó néhány szó beírása után megpróbálja azt kiegészíteni, mintegy megkönnyítve a felhasználó azon dolgát, hogy teljes mondatokat kelljen beírjon. Ezzel viszont valamiféle probléma merült fel, és rendes szókapcsolatok helyett vulgáris kifejezésekkel kezdte bombázni az érintett felhasználókat.
A jelenséget többen megörökítették, majd a Twitteren közzétett képernyőmentésekkel igyekeztek igazolni, hogy másoknál is tapasztalható problémáról van/volt szó.
@facebook @fbnewsroom @fbanalytics @fbOpenSource #Facebook #ChildAbuse FACEBOOK.This top 1st trending topic is popping up for every1 who types in "Search of", why is that? I am SO close 2 4ever deleting my account allowing pedofiles 2 use FB as a tool 2 distribute child porn ������ pic.twitter.com/ysCkqzWf50
— Keisha ������������������ (@FollowKeisha) 2018. március 16.
A Facebook részéről ezután közleményben kértek bocsánatot az érintettektől, és mint jelezték, amint tudomást szereztek a problémás keresőszavakról, azonnal eltávolították azokat. A kifejezések megjelenésére egyelőre nincs magyarázat, de a szóvivő szerint a keresésekre vonatkozó ajánlások általában a felhasználók által végzett keresések eredményeit mutatják, nem pedig a platformon elérhető tényleges tartalmat.
Az eset abból a szempontból is kellemetlen lehet a Facebook számára, hogy néhány nappal ezelőtt pont a szexuális zaklatás kapcsán indított felmérés miatt kerültek be a hírekbe, miután a kérdőívbe egy igen szerencsétlen kérdés-válasz páros is csúszott.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.