Az eset már a landolásnál történt. Szerintük nem történt műszaki hiba.
A Lagosról Abuja felé tartó járat már épp landolt, amikor iszonyatos zörgést hallottak az utasok, majd a vészkijárat ajtaja egyszerűen levált a repülőgépről.
A Dana Air tagadja, hogy műszaki hiba történt volna: szerintük az ajtó nem tud leesni, csak akkor, ha valaki tudatosan megpróbálja kinyitni. Egy utas azt mondta a BBC-nek, hogy a fedélzeten tartózkodók közül senki nem nyúlt az ajtóhoz. "A repülőgép rettenetesen zajos volt, amikor észrevettem, hogy a vészkijárat meglazult. Amikor landoltunk, hallottam egy robbanásszerű hangot. A légiutas-kísérők igyekeztek minket leállítani, hogy ne készítsünk fotókat vagy videókat" – mondta.
Flew Dana. Exit door was unstable throughout the flight. As we touched down it fell off. Scary stuff. pic.twitter.com/eDtTlNi2TZ
— Ola Brown(Orekunrin) (@NaijaFlyingDr) 2018. február 7.
Ola Brown, aki szintén a repülőn utazott, a Twitteren azt írta, az egész gépen hallani lehetett a nyugtalanító zörgést, de azt gondolta, csak egy csavar lazult meg, arra senki nem számított, hogy az ajtó kiesik.
A Dana Air közleményt adott ki az eset után, amelyben tagadta, hogy problémák lettek volna az ajtóval.
2012-ben a Dana Air egyik járata Lagos egyik sűrűn lakott negyedében zuhant le: a fedélzeten lévő mind a 153 ember életét vesztette.