Tech hvg.hu 2015. november. 13. 15:01

Csak nem megy valami a Telekomnál

Csütörtökön még úgy tűnt, sikerült elhárítania a Telekomnak a múlt hétvége óta tartó online hibát, de végül csak nem működik rendesen a szolgáltató online felülete, így a számlabefizetés sem.

Kedden számoltunk be róla, hogy napok óta nagyon lassú, sokszor pedig elérhetetlen a Magyar Telekom weboldala, és ha be is töltődik, használhatatlan az online ügyfélszolgálati részleg, ahol sokan a számlájukat is be szokták fizetni. Csütörtökön a szolgáltató tájékoztatása alapján arról írtunk, hogy sikerült elhárítani a hibát. De péntek 13-ára egyértelművé vált, hogy korai volt az öröm, továbbra sem működik zökkenőmentesen a rendszer.

A Telekomhoz érkező panaszokból úgy tűnik, az ügyfélszolgálati felületre már mindenki be tud lépni, de a számlák megtekintése és főleg befizetése sokaknak továbbra sem működik.

A szolgáltató felhívja az előfizetők figyelmét, hogy az iPhone-raandroidos és windowsos telefonokra is letölthető Telekom alkalmazáson keresztül be lehet fizetni a számlákat. De akinek nem sikerül, az ne aggódjon, a technikai problémából adódó fizetési késedelem díját a szolgáltató nem számlázza ki.

hvg360 Nemes Nikolett 2024. november. 29. 12:00

„Ezeket nyilvános kivégzésnek neveztük egymás között” – így kergeti felmondásba a dolgozókat egy toxikus munkahely Magyarországon

Hogyan működik, mi mindent tesz egy bántalmazó felettes, és mit okoz ezzel a beosztottjainak? Miért volna fontos külön kezelni a vezetői és a szakmai kompetenciákat, és miként lehet maga a rendszer is bántalmazó, amelyben a szereplők töltik a mindennapjaikat? Edinger Katalin nyolc évig dolgozott egy kiadónál, ahonnan beszámolója szerint azért távozott – többedmagával együtt –, mert a főnöke súlyosan toxikus légkört teremtett. Erről is beszélgettünk vele.