A Microsoft azt reméli, hogy a legalább egy generáció chatelését meghatározó, MSN néven is ismert Windows Live Messenger chatszolgáltatás felhasználói ezután Skype-ra váltanak. A nagy konkurens a Facebook Messenger.
A 14 éve működő MSN chatszoftvert az eredeti tervek szerint márciusban kapcsolták volna le, és bár a bezárás időpontja kicsit csúszott, már csak néhány napja van hátra az MSN jelenlegi és egykori rajongóinak, hogy még utoljára belépjenek a szolgáltatásba. A Microsoft április 4-én, csütörtökön végleg leállítja az MSN-t.