Hogyan védd ki a főnök poénbombáját?
Korrekt? Rátermett? Empatikus? A jó vezetőnek számos ismérve van, ezek közül a humorérzék sem elhanyagolható. Főnököd igazi Humor Harold vagy csak gyenge poénokat gyárt? Hogyan kezeld a vicces helyzeteket? Ötletek.
Sok mindent megbocsátanak az alkalmazottak a főnöknek - ha kétbalkezes, néha szerencsétlenkedik vagy gyakran zavarba jön -, ám a sótlan vezetőt ritkán övezi szimpátia. Humorérzék híján ugyanis - akármilyen megbízhatóan irányít a főnök - a dolgozók úgy érezhetik, gondjaikkal, problémáikkal csak végső esetben fordulhatnak felettesükhöz. A bizalom hiánya, a félelem, hogy a másik félreérti a problémát vagy gúnyolódik rajta, alááshatja a munkahelyi kapcsolatokat.
Instant humor. Fűszer vagy méreg? © sxc.hu |
A humorérzék persze nem abban nyilvánul meg, hogy a főnök lépten-nyomon viccel, mulat minden félreérthető helyzeten, botláson, bakin. Egy-egy jó időben közbeszúrt megjegyzés, vicces közbeszólás, tréfa nemcsak felvidítja a kollégákat, oldja a feszültséget is, ami versenyhelyzetben még jobb teljesítményre ösztönözheti a munkahelyi csapatot. Két kolléga egymás torkának ugrik? A főnök ilyenkor választhat: türelmetlenül letorkollja őket, vagy finoman utal arra, hogy már nem óvódások, akik csak civakodással oldhatják meg a helyzetet. Utóbbi, egy személyes észrevétellel - utalás a főnök, vagy a vitatkozók vérmérsékletére, viselkedésére - rokonszenvet ébreszthet a civakodó felekben és a kollegákban, akik tanúi voltak a jelenetnek. A humorzéknek, a komolyságnak és a szakértelemnek azonban egyensúlyban kell lennie - vallja Messmer.
Nem tudod eldönteni, hogy főnöködnek van-e humorérzéke? Nem volt időd kipasztalni, hogyan viselkedik azokban a szituációkban, amelyek megkívánják a lazaságot? Derítsd ki, hogy vevő-e a poénokra! Így azt is megtudhatod, hogy mennyit engedhetsz meg magadnak, vég nélkül viccelődhetsz-e vagy van egy határ, amelyet jó, ha nem lépsz át. Ne úgy fogj hozzá, hogy kész helyzet elé állítod felettesedet: „véletlenül” leöntöd vízzel, vagy a cipőfűzőjében megbotló kollégára mutatsz, hogy lám, milyen esetlen.
Raktározd el magadban humoros megnyilvánulásait, megjegyzéseit, melyek kritikus, feszült helyzetekben hangzottak el, a vicceket, amelyeket ebédszünetben vagy a céges vacsorán mesélt! Téves információt adott meg a reggeli értekezleten, majd mosolyogva közölte, hogy késő éjszakáig csocsózott a haverokkal? Rosszul kötötte meg a nyakkendőjét, amit azzal magyarázott, hogy a felesége nélkül még az aznapi öltözékét sem tudja kiválasztani? A jó humorú vezető ismérvei szubjektívek: egyesek szerint az irónia, mások szerint egy csipetnyi szarkazmus, megint mások szerint a divatos kifejezések, hasonlatok puffogtatása vonzó.
URLguru |