Mi van akkor, ha az ügyfél minden feltételnek megfelel, a végtörtlesztéshez szükséges pénz is rendelkezésére áll határidőre, de valami apróság közbejön? Az, hogy bukja az egész végtörlesztést. A hvg.hu cikke 2 esetet ír le részletesen, melyek nyilván nem jellemzőek, de mégis gáz, hogy megtörténhettek.

Az egyiknél a bank össze-vissza tájékoztatást adott arról, hogy végtörleszthet-e, végül a szerződéssel ellentétben az ügyfélnek kellett közjegyzőt keresnie, így az utolsó napra maradt a pénz eljuttatása a bankhoz. A gyorsaság kedvéért a bank Viber átutalást kért, ügyfél teljesítette. Másnap lejárt a határidő, bank közölte, hogy fizesse be a Viber díját, 55 ezer forintot. Megtörtént, de az átutalási díj késésére való hivatkozással a bank megtagadta a végtörlesztést. Tehát hiába volt ott határidőre a teljes összeg, a bank hibájából nem fizette ki a díjat az ügyfél és erre hivatkozva utasították el a végtörlesztést. Nem semmi.

A másik esetben egy házaspár forinthitelből akart végtörleszteni, meg is kapták a kiváltó hitelt, azonban január közepén kiderült, hiába mondták nekik azt, hogy a papírok rendben vannak, egyet nem töltettek ki velük és erre hivatkozva nem fogadták el a igényüket. Most ott állnak egy devizahitellel és egy kiváltó forinthitellel. Ez is durva sztori, bár ha nem kaptak hivatalos papírt még decemberben arról, hogy elfogadták végtörlesztési igényüket, akkor gyanakodhattak volna. A leírás alapján úgy tűnik, az ügyintéző bemondására hitték el, hogy rendben vannak a dolgok. 

Nehéz ehhez bármit hozzátenni, talán az vígasztalhatja a pórul jártakat, hogy az árfolyamgát 2.0 rendszere simán lehet, hogy kedvezőbb lehetőséget jelent a devizahiteleseknek, mint amit a végtörlesztés nyújtott. Nem szabadulnak ugyan meg a hiteltől, de jelentősen csökkennek a törlesztők és komoly segítséget nyújt az állam és a bank.