Az AmCham Rövid Állásfoglalás című sorozatának VII. számában hangsúlyozzák, hogy az elektronikus ügyintézés alapvetően javítja Magyarország globális versenyképességét. A dokumentum kitér az Új Magyarország Fejlesztési Terv operatív programjainak elemzésére, valamint összefoglalja az e-kormányzat gyakorlati megvalósításához szükséges lépéseket.

Az AmCham állásfoglalásában kifejti, a hatóságok közti adatáramlás érdekében meg kell újítani az adatvédelmi törvényt, segíteni kell az elektronikus aláírás elterjedését.

A csak elektronikus úton történő ügyintézést választó ügyfelek részére kedvezmények biztosítását ajánlja a szervezet. Emellett növelni kell a közhiteles szolgáltatások hozzáférhetőségét az ügyintéző rendszerek számára, javítani kell az ügyfélkapu szolgáltatási színvonalát és felhasználói felületét, valamint be kell vezetni az elektronikus fizetést az elektronikus ügyintézéshez.

A kamara állásfoglalása arra hívja fel a figyelmet, hogy a minőségi jogalkotást is informatikai rendszerekkel kell támogatni, szükséges egy elektronikus jogszabálygyűjtemény létrehozása, továbbá meg kell oldani az elektronikus iratkezelés jogi szabályozását Magyarországon.