Egy New Yorkban élő férfi csoportos keresetet indított a Canon ellen, mert a gyártó All-in-One típusú eszközeiről készült hirdetések szerinte hamis dolgokat állítanak. Az esetet a Business Insider idézte, mely a pontos okokat is taglalja: a férfinak, David Leacraftnak azzal van problémája, hogy a cég egyes nyomtató, illetve szkennelési funkcióval rendelkező gépei megzavarodnak, ha az eszközből kifogy a tinta.

Leacraft szerint többször előfordult vele, hogy be akart szkennelni egy dokumentumot, de a masina ezt nem volt hajlandó elvégezni, amikor a tintapatronokat üresnek érzékelte. Az amerikai férfi beadványában abszurdnak nevezi a jelenséget, és nem érti, hogy a kettőnek mi köze egymáshoz.

Leacraft idén márciusban jutott hozzá a Canon egyik multifunkciós eszközéhez, egy Pixma MG2522-höz (képünkön), melyet egy Walmartban vásárolt. Ugyanakkor állította, hogy ha előre tudott volna róla, hogy a szkenneléshez mindig fel kell tölteni a tintatárolókat, úgy nem veszi meg az eszközt.

A férfi szerint a Canon fórumain több, hasonlóan járt panaszost is talált, akik csatlakoztak hozzá – így lett a bírósági beadványból csoportos kereset.

Az érintettek szerint a Canon megtéveszti a fogyasztókat, ezért azt szeretnék, hogy a gyártó kárpótolja őket: legalább 5 millió dollárt várnak, illetve egyéb költségeket, „fájdalomdíjként”.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.