A cég elnézést kért a történtekért, és „elfogadhatatlan hibának” nevezte azt. Az algoritmus most épp nem működik.
Egy kellemetlen eset miatt a Facebook kénytelen volt kikapcsolni egy alapvetően számítógép által vezérelt szolgáltatást, miután a mögöttes algoritmusa főemlősként azonosított néhány fekete férfit egy videóban – írta meg a The New York Times.
A felvételt, amelyen fehér járókelők, rendőrök, valamint velük konfrontálódó fekete férfiak voltak láthatók, nem a Facebook készítette, ott csupán megosztották. Annak végeztével viszont olyan kérdés jelent meg az oldalon, mely szerint ha a felhasználó szeretne még főemlősökről szóló videókat látni, akkor jelezze azt.
Az ügy óriási felháborodást keltett, miután a cég volt munkatársa is felfedezte azt, és megosztotta egy olyan fórumon, ahol korábbi és jelenlegi alkalmazottak is gyakran beszélgetnek. Így derült fény a Facebook részéről is a problémára, amit „elfogadhatatlan hibának” neveztek, és azt ígérték, utánajárnak, mi okozta a félrecímkézést.
A cég az ügyről szóló hivatalos közleményben igyekezett az algoritmus hibájára fogni a dolgot, hangsúlyozva, hogy a mesterségesintelligencia-rendszerük továbbra sem tökéletes, de folyamatosan fejlesztik.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.