Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
A Facebooknál nemcsak a moderátorok dolgoznak azon, hogy a közösségi oldalról lekerüljenek a káros, a felhasználói feltételeket sértő tartalmak. Ezen ügyködik a cég által létrehozott algoritmus is, ám időről-időre kiderül, hogy azért volna még mit tanulnia.
Előfordult már, hogy egy II. világháborús képeket színessé varázsoló művészt tiltott le a Facebook, máskor pedig meztelenség miatt egy szobrot cenzúrázott a közösségi oldal. Ezúttal egy francia város hivatalos Facebook-oldala látta kárát az algoritmus tévedésének.
A közösségi oldal szoftvere ezúttal a Franciaország északkeleti felében található kisváros, Bitche oldalát távolította el ideiglenesen a Facebookról, mert a város nevét összekeverte az angol nyelvben használatos sértéssel/káromkodással – számolt be róla a BBC. (Az angol bitch szó magyarul szukát jelent.)
A nagyjából 5000 lelkes település polgármestere szerint az oldalt március 19-én távolította el a Facebook a közösségi oldal szabályainak megsértése miatt. Az oldalt végül április 13-án állították vissza. A törlés után a város vezetése Mairie 57230 néven indított új oldalt a Facebookon, ami a város irányítószámát takarja.
Benoît Kieffer polgármester szerint az eset jól mutatja, hogy mennyire pontatlan a Facebook moderáló algoritmusa, és hogy a működéséhez elengedhetetlen az emberi munkaerő is. A politikust a Facebook elnöke is felhívta, hogy jelezze, visszaállították az oldalt, egyúttal pedig elnézést kért a kellemetlenségért. Kieffer cserébe meghívta őt és Mark Zuckerberget is, hogy töltsenek el egy kis időt a városban.
Az északkeleti régióban egyébként van egy másik, hasonló nevű település is. A BBC azt írja, az eset után Rohrbach-lès-Bitche megváltoztatta a nevét a közösségi oldalon, hétfő óta Ville de Rohrbach néven kell keresni a lapot.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
