Komoly biztonsági kutatást talált a Viberben a New Haven-i Egyetem kutatócsoportja. A szakemberek egy kísérleti hálózatot építettek maguknak, amelyen publikusan elérhető szoftverek segítségével sikerült lehallgatniuk a két mobilon futó Viber alkalmazásokon zajló kommunikáció egy részét.

A szakemberek azt állítják, a Viberen küldött képek, videók és emotikonok titkosítatlan formában mozognak a felhasználók között, és a Viber titkosítatlan formában tárolja őket a szervereken – tehát sem a kommunikáció, sem a tárhely nincs megfelelően bevédve.

A kutatócsoport beszámolója szerint az említett információkhoz ilyen módon a mobilszolgáltatók, illetve bárki hozzáférhet, aki egy közepes szintű információbiztonsági tudással, illetve szoftverekkel be tud lépni az üzeneteket küldő vagy fogadó fél csatornájába.

A kísérletet végző szakemberek egyúttal felhívták a Viber figyelmét arra, hogy érdemes lenne minden információrészletet titkosított formában küldözgetniük és tárolniuk.