Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
Régiós központi problémára hivatkozik, és elnézést kér az érintett megyékben lakó ügyfeleitől a Telekom a hétvégi tévés probléma, illetve az elmaradt tájékoztatás miatt.
“A délkelet-magyarországi régióban sajnálatos módon egy nem várt probléma állt fenn a televízió szolgáltatások tekintetében. Műszaki munkatársaink a problémát már elhárították. Mérhetetlenül sajnáljuk az ügyből adódó kellemetlenségeket, illetve az elmaradt tájékoztatást” – ez áll a hétfőn délelőtt írt telekomos reakcióban, ami a szolgáltató Facebook-oldalára hétvégén befutott panasz mellé érkezett.
A Telekom facebookos oldalán szombaton jelentek meg nagyobb mennyiségben a panaszkodó ügyfelek, akik az IPTV és az analóg tévészolgáltatás hibáját tették szóvá. A vállalat hétvégén nem reagált a panaszokra a közösségi felületeken.
