Szombaton 15 óra és vasárnap 12 óra között frissítést végeznek az AXA Bank informatikai rendszerein, ezen időszak alatt kiesések várhatók több elektronikus szolgáltatásban. Rövidebb időszakokban a bankkártyás fizetési lehetőség is leállhat.
A pénzintézet tájékoztatása szerint leállások várhatók az online és sms-es egyenleglekérdezés, a bankkártya-aktiválás, a bankkártyához való PIN-kód választás, valamint a bankkártya-letiltás terén. (A letiltási kérelmeket azért rögzíti majd a bank.)
A rendszerfrissítés ideje alatt az iBanq2 internetbank szolgáltatásban, a bankkártya elfogadásban és limitmódosítás szolgáltatásokban is előfordulhatnak átmeneti kiesések.