A haragos bejegyzések szerint a hiba miatt lekéstek a vonatjukról, repülőjükről, és elkéstek a munkahelyükről. Az Apple elismerte a készülékek hibáját, és azt állította, hogy január 3-ig a problémát megszüntetik. Egyelőre nem tudni, mi okozta a tömeges meghibásodást, amely a BBC szerint az iPhone 4-es és a korábbi modellek szoftverfrissítéseivel lehet kapcsolatos.

A BBC szerint tavaly novemberben, a téli időszámítás miatti óra-visszaállításkor hasonló gondok voltak az Apple mobiljaival. A brit állami média szerint 2010 júniusáig több mint 1,7 millió darabot adott el az Apple az iPhone 4-ből.