A Nokia Siemens Networks által készített tanulmány szerint Magyarország az összességében alacsony pontszám ellenére egyes területeken - például a lakossági szélessávú internet ellátottság tekintetében - előrelépést ért el. Ugyanakkor az internethasználat kivételével gyengén szerepel a lakossági felhasználás egyéb szegmenseiben és a szaktudás területén.

Ez az eredmény részben a magyar lakosság költségtudatosságának köszönhető, például az egy főre jutó mobil perchasználat és az sms-küldések száma alacsonyabb, mint a legmagasabb pontszámokat elérő országokban, például az Egyesült Államokban - írja a közlemény. 

A felmérés szerint az eddiginél nagyobb erőfeszítést igényel  a lakossági és üzleti infrastruktúra fejlesztése, az információs és kommunikációs technológiák (IKT) használatának fokozása, valamint a szakképzés támogatása. 

Magyarország erősségei közé sorolja a tanulmány a lakossági infrastruktúrában a szélessávú internet ellátottságot. Példaként említi, hogy az Európai Bizottság által 2009 áprilisában közzétett úgynevezett i2010 program szerint 2008-ban a magyar háztartások 42 százaléka rendelkezett szélessávú internet hozzáféréssel, ami majdnem négyszerese a 2005-ben mért 11 százaléknak.

Az üzleti infrastruktúrát vizsgáló kategóriában Magyarország pontszáma a mérsékelt és a jó minősítés között mozog. Az üzleti életben elterjedt szélessávú internet használat ellensúlyozza a személyi számítógépek és a biztonságos internet szerverek alacsony penetrációját. Magyarország az üzleti felhasználást és szaktudást vizsgáló kategóriában szerepelt a leggyengébben a felmérésben. Az üzleti szektort az IT fejlesztésekre fordított alacsony kiadásai vetik vissza, amely jól mutatja, hogy a hazai vállalkozások IT felhasználás tekintetében elmaradnak  fejlett országbeli versenytársaiktól. 

A felmérés rámutat arra is, hogy Magyarország szerény eredményeket ért el a kormányzati felhasználást vizsgáló kategóriákban. A 0-tól maximum 1-ig terjedő ponttáblázatban elért 0.5, illetve esetenként kicsivel e feletti érték nem tekinthető jó eredménynek.