Az iPhone 3G megjelenése óta sok a panasz a készülék vételi képességeire: van, akiknél megszakadnak az egyszerű telefonhívások, a teljes lefedettségű 3G-s területen a telefon folyton EDGE-et használ, és még sorolhatnánk.

A hét elején ki is adott az Apple egy firmware frissítést, de nem ismerte el, hogy a vételi problémákat akarnák kijavítani, szerintük egyszerű „bugtalanításról” van szó. Azok szerint viszont, akik kipróbálták, az update több új problémát is okozott, anélkül, hogy az eddigieket orvosolta volna. Volt, aki azt írta, hogy most már ugyan több térerő tüskét mutat a készülék, ami nagyon szép, de a kapcsolat ugyanolyan lassú maradt. Az új firmware tehát nem oldott meg semmit, viszont többeknél lelassította a telefon szoftverét, annyira, hogy a képek közötti görgetésben szaggatni kezdett a megjelenítés.

Azt is rebesgetik, hogy a galibát hardveres hiba okozza, méghozzá az Infeneon terméke, a 3G-s chipset. Piaci elemzők szerint a cég egy kevéssé tesztelt megoldását építhették a telefonba, amivel korábban is akadtak gondok. A készülékek visszahívása dollármilliókba kerülne az Apple-nek, arról nem is beszélve, hogy igencsak megtépázná az új erőre kapott cég hírnevét.