A szóvivő jelezte: a hőmérséklet emelkedésével ismét bevezetik több helyen is a biztonsági sebességkorlátozásokat és a MÁV továbbra is fokozott pályafelügyeletet tart.
 
A torlódások elkerülése érdekében a Budapest-Veresegyház-Vácrátót-Vác vonalon a hétvégi közlekedési rend érvényes, vagyis csak óránként közlekednek a vonatok. A budapesti Nyugati pályaudvarról Vácrátót-Vác felé minden óra 48. percében, Vácról Vácrátót-Veresegyház érintésével Budapestre minden óra 23. percében indulnak vonatok.
 
Kavalecz Imre szerint a tartós meleg a vasúti biztosítóberendezések működésében is zavart okozhat, de fokozott ügyeletet tartanak és a karbantartó egységek is készen állnak arra, hogy azonnal kijavítsák a hibákat.
 
A közlemény kitért arra: ha a vasúti kocsiban nem működik a klímaberendezés, a MÁV igyekszik még a vonat indulása előtt újabb vagont csatolni a szerelvényhez. Ha nincs lehetőség a hiba kijavítására, akkor a vasúttársaság visszatéríti a komfortdíjat az utasoknak. A jegyvizsgáló igazolást állít ki, amelynek felmutatásával az utasok átvehetnek egy kis üveg ásványvizet az étkezőkocsiban vagy a mozgóárusnál. A vízre azok a gyerekek is jogosultak, akiknek még nem kell IC pótjegy.
 
A személyszállító vonatok utasainak - ha vonatuk előre nem látható okok miatt tíz percnél többet várakozik - ásványvizet biztosít a MÁV-Start Zrt. - áll a dokumentumban.