Fogyasztókat megtévesztő hirdetés a RYANAIR-től
A Ryanair közelmúltban megjelent hirdetéséből az olvasó számára...
A Ryanair közelmúltban megjelent hirdetéséből az olvasó számára elsősorban az derül ki, hogy mindössze 3 Ft-tól lehet repülőgéppel utazni a hirdetésben szereplő városokba Budapestről a karácsonyi bevásárlókörútra. A hirdetés szövege – kivéve a 3 Ft feltüntetését – angol nyelvű, így csak az angol nyelvet ismerő fogyasztók tájékozódhatnak arról, hogy ez az ár egy útra vonatkozik és az út teljes költsége 3 Ft-nál több, de maximum 5.604 Ft. Mindez az apróbetűs tájékoztatásból derül ki, ahogy az is, hogy bankkártyás jegyfoglalás esetén személyenként, repülőutanként még 745 Ft-ot kell fizetni.
Az ilyen jellegű tájékoztatás sérti a fogyasztók tájékoztatáshoz való jogát, mivel a fogyasztók nem rendelkeznek a szolgáltatás választás megkönnyítéséhez szükséges olyan alapvető ismeretekkel, mind a szolgáltatás ellenértékeként fizetendő díj – áll a FEOSZ közleményében.
A fogyasztóvédők felhívják továbbá a figyelmet, hogy a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései szerint az eladási árat, az egységárat és a szolgáltatás díját a Magyar Köztársaság területén törvényes fizetőeszköz szerint meghatározva, egyértelműen, könnyen azonosíthatóan és tisztán olvashatóan, magyar nyelven kell feltüntetni.