A munkások többségét képviselő Mandate nevű szakszervezet azzal indokolta a 17 áruházra kiterjedő sztrájkot, hogy a cég egyoldalúan beszünteti nyugdíjalap-programját. A dolgozók szerint a cég idén nem fizet karácsonyi bónuszt sem, és további juttatások kifizetését is felmondta. 

A munkavállalói érdekképviselet szerint a nyugdíjalapban 17 millió euró van. Az alap önkéntes havi dolgozói hozzájárulásból és a cég által hozzátett összegéből állt össze.     

A dolgozók 94 százaléka szavazott november végén a munkabeszüntetésre. A szakszervezet kilátásba helyezte, hogy további decemberi napokra is sztrájkot hirdet, amely rendkívül érzékenyen érintheti a bevételi oldalt a karácsonyi nagybevásárlás közepette.

A M&S idén négy üzletének, köztük egy dublininak a bezárásáról döntött a nyáron, veszteségességre hivatkozva. Így a szigetországban 2800 embert foglalkoztató cég összesen 180 alkalmazottját küldi el 2014 januárjában.