Az utasok körében népszerű szolgáltatás a Személyszállító Vasúttársaság honlapján keresztül a www.mav-start.hu oldalon vehető igénybe, a jegyátvételhez szükséges automaták az ország negyven helyszínén, a forgalmasabb vasútállomásokon érhetőek el. Az internetes jegyértékesítés modernizálása folyamatos, a most végrehajtott fejlesztéssel a számítógépek és laptopok után, a mobilkommunikációs eszközök böngésző rendszerén keresztül is megválthatóak a menetjegyek és helyjegyek.

A vásárlás az eddigi gyakorlathoz hasonlóan történik, a mobiltelefon böngészőjébe a www.eticketm.hu weboldalcím beírása után a már megszokott felületen kiválasztható a menetrendből az időpont és a viszonylat a vasúti utazáshoz.  Amennyiben már rendelkeznek regisztrált e-mail címmel az utasok a MÁV-START e-Ticket rendszeréhez, azt az új rendszerben fel tudják használni. 

Új felhasználó esetében az egyszeri regisztrációhoz nélkülözhetetlen e-mail címre van szükség. 

A fizetés könnyen kezelhető felületen, internetes vásárlásra lehetőséget adó VISA, MasterCard és American Express dombornyomott, valamint a kibocsátótól függően egyes Visa Electron nem dombornyomott kártyákkal vehető igénybe. 

Az utasok a menetrendből kiválasztott viszonylatról és a kifizetett összegről mobiltelefonon történő vásárlás esetén is egy 10 számjegyből álló kódot kapnak, amelyet az állomásokon elhelyezett jegykiadó automatákba beütve vehetik át menetjegyüket. 

Az internetes és mobiltelefonon keresztül történő jegyvásárlás egyik legfőbb előnye a kényelmes vásárlás mellett, hogy rugalmasan kezelhető az InterCity pótjegyek megvásárlása, vagyis a helyjegyek akár 60 napra előre lefoglalhatóak és a vonatok indulása előtti utolsó percekben is átvehetőek.

Az internetes jegyértékesítési rendszer felhasználói kényelmének javítása érdekében további fejlesztéseket tervez a MÁV-START Zrt., amelyekhez várják az utasok javaslatait, véleményét is az eszrevetel@mav-start.hu címre. 

MÁV Start Zrt.