Ügyfeleinek megkárosítása miatt 3,7 milliárd dollár (mintegy 14 500 milliárd forint) büntetést és kártérítést kell fizetnie az Amerikai Egyesült Államok egyik legnagyobb kereskedelmi bankjának, a Wells Fargónak. A pénzintézet a megállapodás keretében egyezett bele abba, hogy elfogadja a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Iroda (Consumer Financial Protection Bureau) döntését, és visszafizet 2 milliárd dollárt az ügyfeleknek, valamint 1,7 milliárd dollár bírságot is megfizet.

A hatóság megállapítása szerint a pénzintézet az autó- és jelzáloghiteleket törvénytelen díjakkal, jutalékokkal és kamatokkal terhelte meg, amivel mintegy 16 millió ügyfelet károsított meg. A visszaélés több esetben autók jogszerűtlen visszavételére is kiterjedt. A Wells Fargo történetében ez a legnagyobb büntetés, de nem az első eset, amikor a fogyasztóvédelmi törvény megsértése miatt meggyűlt a baja a pénzügyi felügyeleti szervekkel. 2018-ban 1 milliárd dollár büntetést kellett fizetnie, amiért több millió ügyfélszámlát nyitott törvénytelenül annak érdekében, hogy teljesíteni tudja az elvárt üzleti célt.

A bank elnök-vezérigazgatója, Charles Scharf a peren kívüli megegyezésről azt mondta, azért fogadták el a 3,7 milliárd dollár kifizetését, hogy ezzel is jelezzék, szeretnék maguk mögött hagyni, ami történt, és törekszenek működési gyakorlatuk átalakítására.

Az 1852-ben alapított San Franciscó-i székhelyű pénzintézet az Egyesült Államok negyedik legnagyobb bankja.