Nem engedték egy repülőgépen, hogy Érdi Tamás zongoraművész az első sorba üljön, ahová a jegye szólt, édesanyja szerint ezzel minden vakot megsértettek. Pedig úgy tűnik, a légitársaság a szabályzat szerint járt el.
„Felháborodásomnak adok hangot, ahogy fiam, Érdi Tamás zongoraművész nevében a vakokat megalázták tegnapi utazása során a Budapesttől Bakuig közlekedő járatukon” – írta Érdi Márta a Wizz Air légitársaság Facebook-oldalára.
Az egykori Cimbora-műsorvezető azt kifogásolta, hogy bár fia, a neves vak zongoraművész, Érdi Tamás „kényelmes, drága jegyet” kapott meghívóitól, az Azerbajdzsáni Nemzeti Filharmonikusoktól, végül nem ülhetett arra a helyre, ahová az szólt.
Az első sorba szólt a jegy, hogy ne kelljen végigvonszolódni a gépen, és már a beszállás előtt a személyzet közölte velük, hogy nem ülhetnek a drága kényelmes helyre, nehezen a 21. sorban kaptak helyet egymás mellett, mondván, nem ülhet előre egy vak, mert ha vészhelyzet van, nem tudnak TŐLE!!!! kirohanni az utasok"
– folytatódott a bejegyzés.
Érdi Márta jelezte, nem érti a döntés logikáját, hiszen egy vak utas a gépnek azon a részén még inkább akadályozhatja a kiszállást. A korábbi műsorvezető szerint a Wizz Air ezzel az eljárással nemcsak Érdi Tamást, hanem az összes vakot megsértette.
A légitársaság egyelőre nem reagált a bejegyzésre, a honlapján azonban olvashatók a helyválasztásról szóló tanácsai. Ezekből kiderül, hogy az utaskísérők szabályosan jártak el, amikor a vak utast nem engedték az első sorba ülni.
A Wizz Air utazási információi között szerepel, hogy
Az első sorban lévő és elülső ülőhelyek a repülőgép első részében találhatók. Ha itt foglal helyet, a leszállás után az elsők között szállhat ki a gépből. (…) Biztonsági okokból nem ülhetnek ezeken a helyeken a 18 év alatti, a túlsúlyos, a különleges törődést igénylő, a várandós és a 2 évesnél fiatalabb gyermekkel utazó utasok."
Máshol azt is meghatározzák, mely utasok számítanak különleges törődést, segítséget igénylőnek. Mint írják, ők azok, akik fogyatékossággal élnek (kerekesszéket használnak, látás- vagy halláskárosodással élnek, segítőkutyával utaznak), és akik különleges igényekkel rendelkeznek (várandósak, törött lábbal, mozgássegítő eszközzel utaznak, fertőző betegségben szenvednek, gyógyszeres kezelés alatt állnak, vagy gyógyászati segédeszközöket használnak, egészségügyi okokból extra oxigént igényelnek).
Mindennek oka az, hogy – amint a Wizz Air azt is jelzi – a nagyobb lábterű vagy az első sorban található ülőhelyekre csak egészséges utasok ülhetnek, akiknek alkalmasnak kell tartaniuk magukat arra, hogy vészhelyzet esetén kinyissák a vészkijáratot.
A légitársaság azt is megjegyzi:
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy biztonsági okokból más helyre ültessük át utasainkat."