Aki már próbálkozott komolyabb ügyintézéssel az adóügyekben, az tudta, hogy az adótörvények mellett a közigazgatási hatósági eljárás törvényét is alkalmazni lehetett ezekben. Ennek most vége: január 1-jén lépett hatályba a már megszokott szabályokat felváltó általános közigazgatási rendtartásról szóló törvény. Ezt adótörvényekre nem lehet alkalmazni, a régi jogszabály pedig már nem hatályos. Az új évtől érvényes tudnivalókat az Adózóna gyűjtötte össze.

A portál tíz pontban gyűjtötte össze a legfontosabb részleteket. Azt például az ügyfél választhatja meg, hogy írásban vagy szóban, postai vagy elektronikus úton kíván-e kommunikálni a hatósággal. Újdonság viszont, hogy a hatóság visszautasíthatja a kérelmet, különösebb indoklás nélkül. Ha pedig a hatóság a határidőt kétszeresen túllépi, akkor az ügyfelet további jogok illetik meg: a hatóság nem alkalmazhat jogkövetkezményeket és ugyanazon ügy kapcsán nem indíthat új eljárást. További részleteket az Adózóna cikkében olvashatnak.