A velencei standon járőröző egyenruhásoktól kért segítséget egy anya július 5-én délután. A hölgy elmondta, hogy 16 éves gyermeke mintegy másfél órája tartózkodott a vízben, amikor szem elől veszítette. A fiú egy gumimatracon úszott a tóban.

A bejelentést követően a Gárdonyi Rendőrkapitányság vízi körzeti megbízottjai keresni kezdték a tinédzsert, akit az Öreg-tisztás elnevezésű részen megtaláltak és szolgálati hajójukkal sértetlenül partra vittek.