A társaság sajtóügyeletese elmondta, a Déli pályaudvar felől érkező szerelvény a Deák téri kihúzóban siklott ki, vagyis ott, ahol a szerelvény megáll, hogy visszaforduljon a Déli felé. (A metrófelújítási munkálatok miatt a 2-es metró a Deák tér és a Déli pályudvar között közlekedik.) 

A metróban ekkor utasok már nem tartózkodtak, így személyi sérülés nem történt. A baleset miatt már a 2-es metró teljes vonalán metrópótló autóbuszok közlekednek - tette hozzá Bíró Erzsébet. A sajtóügyeletes lapunknak azt is elmondta, előre láthatóan fél tizenkettőre helyreáll a metróforgalom.