Gazdaság hvg.hu 2022. január. 28. 13:39

Harmadannyi az akció az építőanyag-kereskedéseknél, romlik a kiszolgálás színvonala

Az okok: építőanyag-hiány és változó árak, illetve a lakásépítési támogatások miatt sokkal több az érdeklődő, akikre így kevesebb idő jut az üzletekben.

A lakásépítési és családtámogatási kedvezmények hatására megjelent tömeges érdeklődés miatt az építtetőknek kevesebb idő jut a tervezésre, ugyanakkor az építőanyaghiány és a változó árak miatt egyre gyakrabban van szükség a műszaki tartalom újragondolására – hangzott el a Mapei kereskedő-konferenciáján.

Az adatok szerint ráadásul 38 százalékról 12 százalékra csökkent az akciót, promóciót indító kereskedések aránya, valószínűleg terhelés csökkentése érdekében. Szautner Csaba, a Mapei kereskedelmi vezetője ismertette a 2021. évi próbavásárlások eredményét, mely szerint a megnövekedett terhelés és a kiszámíthatatlanság hatására a kiszolgálás szinte minden területén romlott a helyzet a 2020-ban mért eredményekhez képest.

Ezért Markovich Béla, a Mapei ügyvezetője arra buzdította a vezetőket, hogy töltsék fel a munkatársak érzelmi „bögréjét”, ismerje el az igazukat, ne kritizálja túlzott mértékben a munkájukat és végképp ne értékelje le a személyüket. Ehelyett a vezető adjon bizalmat, támogassa, képezze, fejlessze a munkatársakat.

zöldhasú
Hirdetés
hvg360 Hamvay Péter 2024. november. 28. 15:20

Magyar Péter a politikai sárm iskolapéldája – interjú Sonnevend Júlia amerikai-magyar médiaszociológussal

A sárm, amivel korunk politikusainak egy része él, azt sugallja, hogy „olyan vagyok, mint te, úgy gondolkodom, úgy élek, mint te<strong>”</strong>, még akkor is, ha ez nincs is így – mondja Sonnevend Júlia. Az amerikai-magyar médiaszociológust a témában írt sikerkönyvéről, Orbán Viktorról, Magyar Péterről, Kim Dzsongunról és az egyesült államokbeli karrierjéről kérdeztük.