A gép a fővárostól, Kabultól néhány kilométerre keletre hegynek csapódott. A megtalált holttestekre elszenesedett állapotban találtak rá. A rendőrség szerint a személyzet többi tagja is életét veszíthette.

Az afgán biztonsági erők 200 embere kutat a három eltűnt utas után. A baleset okai egyelőre nem ismertek, az időjárási körülmények megfelelőek voltak, amikor a gép hegynek csapódott. A repülőgép a nemzetközi erők csapatainak szállított utánpótlást, de nem a NATO légierejéhez tartozott, hanem egy egyesült arab emírségekbeli cég tulajdona volt.