Az Alzheimer-kóros idős beteget 11 éve gondozta Carmen Pereira. A gondjaira bízott nő arcán azonban sérülések jeleit találták a családtagok, ezért ellenőrizték a szoba kamerájának felvételeit. A webkamerát eredetileg azért helyezték el a szobában, hogy kommunikálni tudjanak a beteg nővel akkor is, amikor nincsenek otthon. A bántalmazott nő családja azért adott engedélyt a felkavaró felvételek közlésére, hogy felhívják a figyelmet az ilyen veszélyekre – adta hírül a Sky News.