A hétfő koradélutáni baleset a viktoriánus kori építmény északi liftjében történt. A londoni belváros egyik szóvivőjének közlése szerint a lefelé haladó, negyven férőhelyes lift az utolsó három méteren lezuhant. A benne lévő utasok közül öt turista és egy alkalmazott lábtörést szenvedett, tízen sértetlenek maradtak. A zuhanás oka még nem világos, a városháza vizsgálatot indított. A Sky News tévéadó úgy tudja, hogy a felvonó kábele elszakadt. 
    
A Tower-híd a turisták egyik kedvenc célpontja. Két neogótikus kőtornyában kiállítás mutatja be a híd történetét, és kilátója is van.