A New Yorktól 225 kilométerre északnyugatra fekvő 50 ezres lakosú város polgármestere egy helyi lapnak azt mondta, hogy a túszejtő nagy tűzerejű puskával lövöldözött. A támadó, feltehetőleg egy húszas éveiben járó, ázsiai származású fiatalember, 41 embert ejtett túszul az American Civic Association épületében. A férfi kocsijával eltorlaszolta az épület hátsó kijáratát, mielőtt behatolt a központba a főbejáraton át.

A túszejtő akció helyi idő szerint fél tizenegy körül kezdődött. Az épületet mesterlövészek és felfegyverzett kommandósok vették körül a zuhogó esőben, a térséget lezárták és a környező lakásokat kiürítették. A bevándorlási központban levő túszok közül néhánnyal sikerült telefonon kapcsolatot teremteni; állítólag sokan az épület alagsorába menekültek.

Nem sokkal déli 12 óra előtt tíz, félelemtől remegő ember hagyta el az épületet tarkóra tett kézzel, majd 40 perc múlva újabb tíz fő távozhatott. A CNN hírtelevízió szerint délután 2 óra 40 perckor a drámai incidens befejeződött, és a többi túsz is kiszabadult. A rendőrség egy névtelenséget kérő képviselője azt mondta, a túszejtőt holtan találták az épületben, főbe lőtte magát.

Három személyt, két nőt és egy férfit, lőtt sebekkel a közeli Johnson City kórházába szállították; az egyik válságos, egy másik súlyos, a harmadik stabil állapotban volt. A CNN szerint a túszejtő motivációjáról egyelőre nem tudni semmit; a megszólaltatott szakértő szerint nyilván egy magányos, zavart elméjű személy lehetett, mint megannyi korábbi hasonló lövöldözés elkövetője.

Barack Obama elnök távollétében Joe Biden alelnök reagált az ügyre; azt mondta, "meg kell találni a módját, hogy véget érjen ez az értelmetlen erőszak".