Hónapról hónapra úgy érezzük, hogy túl sok a mobilszámlánk? Minden hónapban megfogadjuk, hogy „mostantól kevesebbet cseverészek”? Vigasztaljon a tudat, hogy valószínűleg sehol sem vagyunk, már ami a mobilos költekezést illeti. Celina Aarons (Kalifornia) átlagosan 175 dollárt (kb. harmincötezer forint) fizet havonta a T-mobilnak. Ez három telefont jelent, egy használ ő, másik kettőt pedig két testvére. Testvérei ráadásul süketnémák, így a telefon (pontosabban az SMS) kiemelten fontos az egymás közötti kommunikációban.  

Múlt hónapban egy „kicsit” megemelkedett a számla: Celina legnagyobb meglepetésére a T-Mobile 195,417 dollárról küldött számlát (kicsivel több, mint negyvenmillió forint). Celina érdeklédésére az ügyfélszolgálat közölte: nem tévedés, a számla valóban ennyi. Mint kiderült, a hölgy egyik testvére elfelejtette kikapcsolni a „data roaming” szolgáltatást, majd Kanadába utazott vakációzni. Az impozáns összeg a Kanada-Kalifornia között áramló sok ezer SMS díjából gyűlt össze. A T-Mobile megértő volt az ügyben, és méltányosságból 2500 dollárra (félmillió forint) mérsékelte a számlát, amire hat hónap fizetési határidőt kapott a hölgy. [via SMH]