A Telekom alkalmazás, a Telekom-fiók, a telekom.hu és az Üzleti önkiszolgáló portál sem lesz elérhető március 14-én (csütörtök) 18 órától várhatóan március 16-án (szombat) 8 óráig – jelentette be szerdán délután a Magyar Telekom. A tájékoztatás szerint március 14-én csütörtökön az üzletek is a nyitvatartási időnél hamarabb, 18 órakor bezárnak.

A karbantartás ideje alatt a 1414-es lakossági és a 1400-ás üzleti telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkciókkal áll rendelkezésre és a várakozási idő is az átlagosnál hosszabb lehet.

A Domino feltöltőkártyás ügyfelek számára fontos: a Telekom saját felületein nem lehet majd egyenlegfeltöltést végezni. A partnereknél (benzinkút, posta, bank stb.) változatlanul rendelkezésre áll majd ez a lehetőség.

Az ütemezett karbantartás ideje alatt a mobil- és otthoni szolgáltatások működni fognak.

A Telekom ügyfelei a mobil díjcsomagjukba foglaltak szerint tudnak majd telefonálni és mobilnetezni, valamint az otthoni szolgáltatások: az otthoni (vezetékes) telefon, internet és a tv szolgáltatás is működni fog.

Tekintettel arra, hogy a karbantartás időszaka alatt a hazai, EU-s és EU-n kívüli netbővítő vásárlása nem lesz elérhető,

a Telekom ezen időszakra korlátlan netet biztosít minden lakossági és üzletimobil-ügyfele számára belföldön. Ezt automatikusan aktiválják mindenkinél.

Külföldi tartózkodás esetén pedig EU-ban 5 GB netet, míg EU-n kívül 2 GB EU-n kívüli netet biztosít, melyet szintén automatikusan aktivál, az ügyfeleknek nincs ezzel teendője.

A szolgáltató weboldalán minden részlet megtalálható az ideiglenes leállásról. A vállalat ígéri, a karbantartás előtti napokban, illetve annak ideje alatt Facebook-oldalán folyamatosan tájékoztatást ad a fejleményekről.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.