Ha megnézzük a munka történetének egyes fejezeteit, a hosszabb távon valódi fejlődést hozó változások mind munkásfókuszúak voltak – hangsúlyozta Katy George, a McKinsey & Company tanácsadó cég HR-vezetője a munka világának átalakulásáról szóló panelbeszélgetésen.

Ilyen eszköz lehet a generatív mesterséges intelligencia (MI) is, csak nem úgy kell hozzáállni, hogy holnaptól megváltozik tőle a világ, hangsúlyozta az Amazon Web Services (AWS) humánerőforrásért felelős alelnöke, Ian Wilson. Tény, hogy nagy erő rejlik az egyre-másra felbukkanó új eszközökben, de a mai kor feladata nem ezek ráerőltetése a dolgozókra. „Ez egy hosszú út, aminek az elején járunk. Most az a feladat, hogy magát a jelenséget a [céges] kultúra, a gondolkodás részévé tegyük; felkészüljünk és felkészítsünk a generatív MI-re.”

[ Ezekre lesz most szüksége a munkahelyén, ha túl akarja élni a következő éveket ]

A dolgok állását Marlon Sullivan, az okosépületek piacán mozgó Johnson Controls alelnöke és HR-igazgatója világította meg néhány sokatmondó adattal. Az általa idézett kutatások szerint ugyan a megkérdezett dolgozók 52 százaléka gondolja, hogy jobban halad majd munkájában, karrierjében, ha MI-eszközöket is használ, ezzel együtt csak 33 százalékuk tesz így. És mindössze 13 százalék számolt be arról, hogy munkaadója megfelelő erőforrásokat (időt, képzéseket) biztosít neki ahhoz, hogy megismerje a munkáját segítő mesterségesintelligencia-alkalmazásokat.

A viszonylag nagy érdeklődés annak is köszönhető, mondta Katy George, hogy a generatív MI világába viszonylag egyszerű a belépési küszöb. Ez egyébként a technológia lényegéből fakad: majdnem teljesen hétköznapi, természetes emberi nyelven kommunikálva lehet utasításokat, kéréseket megfogalmazni az MI-nek. Arra kell biztatni a munkavállalókat, hogy nyugodtan próbálgassák, nyomogassák, játsszanak vele, akár már egy nagyon-nagyon egyszerű alkalmazással megízleljék az új világ logikáját, felfedezzék a képességeit.

HVG AI 2 - mesterséges intelligencia

Megjelent a HVG mesterséges intelligenciával foglalkozó kiadványának második száma.

Marlon Sullivan ehhez kapcsolódva arra figyelmeztetett: ez azért nem a gyeplő lovak közé dobását jelenti; ahhoz, hogy a munkatársak komfortosak legyenek az MI-alapú alkalmazások nyomogatása közben, a munkaadó feladata, hogy megfelelő formában tálalt edukációt biztosítson számukra.

Katy George szerint a komfortérzet növeléséhez érdemes tudatosítani a munkavállalókban: a generatív mesterséges intelligencia nem a munkájukat fogja elvenni, csak átvállalja annak egyes feladatait.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.