Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
Még az Apple-nek sem sikerült a csoda: kiskereskedelmi boltjaiba épp úgy nem térnek vissza nagy számban a vásárlók, mint más üzletekbe.
Bár a Covid-járvány még nem múlt el (legfeljebb szelídült valamelyest), vége van a bezárásos időknek, kinyitottak újra a boltok. Az Apple fizikai üzletei is, és bár a cég iránti márkahűség legendás, kiskereskedelmi boltjainak korábbi forgalma még mindig nem állt helyre.
Az Apple-nek – írja a SlashGear – csak az Egyesült Államokban 272 üzlete van, amelyek mindegyike számos Apple-terméket kínál eladásra az olyan szolgáltatások mellett, mint az eszközjavítás és -csere. Az Apple maga is népszerűsíti weboldalán az üzleteit, ezeket úgy írja le, mint „a legjobb módját annak, hogy megvásárolja azokat a termékeket, amelyeket szeret", és kiemeli az ott dolgozók szakértelmét.
A DataHerald rendszeresen gyűjti az információkat az amerikai Apple-boltok forgalmáról. Még a Covid előtt hetente 15 000–22 000 ember „látogatta" a kiskereskedelmi helyet. Látogatónak minősül az a személy, aki négy vagy több percet tölt el az üzletben. 2020 januárjában például megugrott az Apple boltjaiba látogatók száma, a regisztrált látogatók száma átlépte a 20 000-et, majd egyetlen hét alatt majdnem 22 000 látogatót regisztráltak. A dolgok azonban gyorsan megváltoztak.
Jött a koronavírus-járvány, a lezárási intézkedések, az utazási korlátozások és a home office. Az adatok is egyértelműen mutatják ezt a helyzetet: 2020 áprilisában az Apple Store-látogatások száma heti ezer alá esett. Ahogy a helyzet enyhülni kezdett, újra nőni kezdett a látogatók száma, de a látogatások száma 2021 hátralévő részében csak átlagosan heti 5000 körüli volt.
2021-ig az ügyfelek elkezdtek visszatérni, és a látogatók száma folyamatosan nőtt. Azonban a megnövekedett forgalom ellenére a számok csak egyszer lépték át a heti 10 ezer látogatós korlátot, méghozzá decemberben. A téli fellendülés valószínűleg amiatt történt, hogy sokan személyesen vették át az Apple-termékeket, illetve az is elképzelhető, hogy mivel jó néhány Apple üzlet bevásárlóközpontokban található, a más helyekre is betérők böngésztek az Apple-boltokba. Januárban viszont újabb visszaesés következett be, és a legutóbbi, 2022 júliusi számlálás szerint a számok ismét 6000 alá süllyedtek.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
