Tech hvg.hu 2022. június. 17. 08:33

iPhone-használók milliói kaphatnak pénzt a lassításos ügy miatt

Az Apple Amerikában már kifizetett egy jókora kártérítést az úgynevezett throttling-ügy miatt, most pedig brit károsultak akarják ugyanezt elérni.

Jogi csatába kezdett egy brit iPhone-használó az Apple ellen, a per pedig komoly kártérítéssel zárulhat – írta meg a BBC. Az eset ahhoz a jól ismert ügyhöz kapcsolódik, ami miatt az Apple az Egyesült Államokban több mint 113 millió dollárt fizetett ki még 2020-ban, a vezérigazgató Tim Cook pedig nyilvánosan bocsánatot kért.

Az ügy lényege, hogy az Apple korábban kiadott egy szoftverfrissítést, amit állítása szerint azért kellett megtenni, hogy a régi készülékek akkumulátora később is használható legyen, a mobil élettartama pedig tovább tartson. A frissítés telepítése viszont lelassította a készülékeket, ami miatt többen arra kényszerültek, hogy új mobilt vásároljanak.

Így járt a BBC szerint egy Justin Gutmann nevű férfi is, aki most 768 millió font kártérítést követel 25 millió brit iPhone-használó számára.

A Competition Appeal Tribunalhoz benyújtott keresetben a férfi azt állítja, hogy az Apple ahelyett, hogy visszahívta volna a készülékeket vagy megjavította volna őket, inkább lelassította azokat az úgynevezett „throttling” eljárással. Bár az Apple szerint ők jóhiszeműen jártak el, Gutmann úgy véli: a cég valójában becsapta az ügyfeleket. A férfi azt is mondta: a vállalat elfelejtette világossá tenni, hogy a frissítés telepítésével az eszköz lelassul, amivel az iPhone-használók csak utóbb szembesültek. A férfi szerint az Apple csak azért járt el így, hogy elrejtse azt a tényt, hogy a régi iPhone-ok nehezen tudják futtatni a legújabb iOS-szoftvert.

Ahelyett, hogy tisztességesen és jogszerűen cselekedett volna a vásárlóival szemben, és ingyenes cserét, javítást vagy kártérítést ajánlott volna fel, az Apple félrevezette az embereket”

– mondta Gutmann.

A kereset alapján azok a britek lennének jogosultak a kártérítésre, akik az iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus és iPhone X modelleket használták. És mivel kollektív jogorvoslatról van szó, a BBC szerint az ügyfeleknek nem kell aktívan részt venniük az ügyben, hogy kártérítést követeljenek.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.