A szolgáltató Facebook-oldalán egyre több felhasználó panaszkodik rá, hogy gond van a Digi internetével: a kapcsolat lassú, szakad, valahol tévéadás sincs.
Frissítés: a hiba csütörtök reggelre sem oldódott meg.
Kiterjedtnek látszó hiba jelentkezett a Digi fővárosi internet-szolgáltatásában szerda este – derül ki a cég Facebook-oldalán megjelent felhasználói jelzésekből.
A panaszok alapján a hiba Budapest VI., X., XIII., XV., illetve XVII. kerületében tapasztalható, és szinte mindenütt ugyanaz a gond:
a kapcsolat lassú, megszakad, valahol tévéadás sincs.
"500-as csomagot használok, de a hiba miatt most van, hogy a képek sem töltenek be. Megpróbáltam megmérni a sebességet a Speedtest oldalán, de el sem jutottam odáig" – írta egy XIII. kerületben élő olvasónk.
A Digi úgy tájékoztatott, hogy a jelenséget egy központi hiba okozza, de kollégáik már dolgoznak annak elhárításán.
“A 1272-es telefonos ügyfélszolgálatra érkező nagy mennyiségű hívás miatt előfordulhat, hogy a vonal időnként túlterhelt” – írták.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.